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      4006-900-901

      基于“元宇宙”營銷思維的拉新+裂變+復購 ——開啟消費行為角色化紀元課

      參加對象:企業中層管理、市場部、運營部及小微企業主
      課程費用:電話咨詢
      授課天數:2天
      授課形式:內訓
      聯系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

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      課程背景  COURSE BACKGROUND

      什么是元宇宙?元宇宙是未來十年內將要達成的虛實一體化的生活世界。從技術上講,目前北京最高端的商場SKP實體服務只能提供給線下親臨現場的顧客,元宇宙化之后,全國的買家都可以通過VR虛擬現實技術體驗到SKP的服務,而不僅僅是在網上點擊一個鏈接然后進行購物。越高端的品牌越強調服務感受而非產品本身。同理,元宇宙化之后,買家可以脫離物理限制,依托網絡享受到最高級的服務,比如在家逛故宮、聽清華北大教授上課、去大興安嶺冒險、看西藏米堆冰川……但今天的課與技術無關,我們要探索的是元宇宙背后的營銷體驗邏輯。元宇宙技術硬件還需要時間來完善,但元宇宙營銷思維已經成熟。

      一句話:將所有營銷參與者均賦予角色定義并為其制定邏輯線路的同時鼓勵消費者彰顯其消費行為結果就是元宇宙營銷。

      元宇宙營銷思維具有以下四個特點:

      1. 確定消費者角色;

      2. 確定消費及體驗路徑;

      3. 確定消費者行為結果及衍生效果;

      4. 鼓勵并幫助消費者制定消費成果裂變方法。

      為什么你的買家對你的門店忠誠度不高?為你拉新意愿不強?裂變效果差?復購率低?他們的共通答案是——在買家的心中他只是個普通買家而已,你的未來與他毫不相關。

      全球最大的社交網絡Facebook更名為Meta,美國支付巨頭Square更名為Block,字節跳動斥資90億購買VR起步公司Pico,騰訊all in全真互聯網概念,這些動作的背后都有一個共同的邏輯就是他們都在向元宇宙飛奔。區別是有的在努力搭建技術壁壘,有的則在制定服務規則。

      從元宇宙思維營銷邏輯上講,人們生活的物理世界是本宇宙,電視、電影、手游、動漫、短視頻、直播等屬于次元宇宙,本宇宙和次元宇宙向上延伸的交叉點我們可以將之稱為元宇宙。在元宇宙中每個人除了自身的物理屬性外,還具備角色屬性,現實的生活讓每個人疲憊不堪,角色屬性是所有人共同的追求。將你的消費者所有行為賦予角色后,你得到的將不再是普通的消費者,而是你的士兵、圍墻、父母、參謀、軍師、員工……當買家成為賣家世界的一部分,品牌忠誠、拉新、裂變、復購等問題將迎刃而解。

      課程收益  PROGRAM BENEFITS

      ● 明確元宇宙營銷思維價值作用

      ● 手把手帶領學員制作元宇宙營銷策劃

      ● 獲得六種元宇宙營銷流量引流技巧

      ● 從內生力視角完成元宇宙營銷流量激活/運營

      3步法明確元宇宙銷售全鏈路

      ● 掌握12種角色定位話術完成元宇宙營銷變現

      課程大綱  COURSE OUTLINE

      第一講:元宇宙風口邏輯的構成

      一、元宇宙是否會實現

      1. 技術現象VS技術本質(從一個撥號電話講起……)

      2. 人的認知規律

      3. 電商發展規律

      二、技術發展視角看元宇宙

      1. 軟件的發展

      2. 硬件的發展

      三、消費體感視角看元宇宙

      1. 物理宇宙

      2. 意識宇宙

      四、科學發展視角看元宇宙

      1. 科學界的軟件學科——哲學

      2. 科學界的硬件學科——其他學科

      五、總結

      1. 元宇宙營銷

      2. 元宇宙的核心資源

      3. 元宇宙營銷思維


      第二講:元宇宙營銷思維商業畫布

      一、產品功能及類型

      1. 客戶細分:重新深挖產品特點

      2. 價值主張:你能為客戶解決什么場合下什么問題

      3. 收入來源:什么樣的價值能讓顧客付費,定價多少,如何付款

      二、產品核心競爭力

      1. 客戶關系:為客戶設定角色

      2. 核心資源:產品價值通過你的哪些資源體現

      3. 關鍵業務:幫助角色實現功能的路徑設計

      三、實現價值的方式

      1. 確定結果:顧客可以獲得什么結果?消耗他時間?金錢?精力?

      2. 裂變方式:如何鼓勵其自主彰顯或替他彰顯結果?

      3. 成本結構:還有哪些成本是可以被節約的?


      第三講:元宇宙營銷思維的始源是角色

      一、物理宇宙營銷

      1. 從七宗罪看營銷

      2. 消費行為的五個階段

      二、意識宇宙營銷

      1. 人類消費角色分類

      2. 六類消費角色特點

      3. 角色體驗曲線

      練習:完成畫布第一部分


      第四講:角色設計一——無上尊崇VS和合與共型

      一、蔚來汽車+女仆餐廳的角色營銷

      1. 榜樣的價值

      2. 超乎預期的結果

      二、合伙人飯店+人人都是主角的酒吧

      1. 成功的底層邏輯

      2. 互動式營銷的價值

      練習:完成畫布第二部分


      第五講:角色設計二——勝者為王VS無限試煉型

      一、自驅力+情緒釋放

      1. 從外生壓力到自驅力的轉變——幼兒英語教培館的成功

      2. 戰斗不可怕,戰敗才可怕——對沖式營銷

      二、推拉式情感溝通

      1. 如何預防消費矛盾——一位導游的不敗心經

      2. 峰終定律的實踐典范——宜家一元錢的誘惑

      練習:完成畫布第三部分


      第六講:角色設計三——斤斤計較VS淡漠無感型

      一、引導需求產生消費

      1. 從歉意道滿意——汽車洗美店的崛起之路

      2. 深挖消費動因——野菜群的爆火根源

      二、創造需求拉動消費

      1. 父/母系營銷——從技術談行業誕生

      2. 條件反射營銷——錢大媽的裂變之路


      結語

      我們的服務  OUR SERVICES
      服務流程

      業務范疇
      量身定制化的經典內訓課程
      人力資源
      勞動法
      培訓發展
      職業技能
      市場營銷
      經營股權
      戰略管理
      行政商務
      財務管理
      研發管理
      生產管理
      物流管理
      采購管理
      職業素養
      通用管理
      獨具特色的系統解決方案
      人力資源
      勞動法
      企業文化
      戰略經營
      組織變革
      股權激勵
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