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      4006-900-901

      情感營銷——講故事拿訂單

      參加對象:一線銷售人員
      課程費用:電話咨詢
      授課天數:2天
      授課形式:內訓
      聯系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

      微信咨詢&報名

      課程背景  COURSE BACKGROUND

      市場競爭越來越慘烈,傳統的銷售方法正越來越失效。故事作為自古以來人類交流的基本形式,以其獨特的特性得以傳承和發展,基于故事更容易被人類所接受,有些時候一句話就是一個故事,《情感營銷——講故事拿訂單》課程從故事的結構、設計和演繹等多個維度,全面訓練銷售人員用故事拿訂單的思維方法,從而提升銷售人員的銷售溝通技能。

      課程收益  PROGRAM BENEFITS
      • 學會用講故事的方式向顧客進行產品銷售;

      • 重新幫助銷售人員進行銷售故事結構設計;

      • 快速提升銷售人員的故事表達能力與技巧;

      • 整理企業品牌與服務故事提升銷售競爭力;

      • 幫助學員利用講故事的方式獲得銷售訂單。

      時間安排】

      1、  課前預習

      • 看一部電影:觀看電影《海底總動員》

      • 讀一首詩歌:朗讀郭小川的《望星空》

      • 寫一個故事:每人寫一個簡短銷售故事

      2、 課程練習

      • 盡量安排5-6個小組,每組5-6人以內

      • 每個故事訓練項目都會有學員進行展示

      3、 課后作業

      • 每位學員建立24個銷售故事案例庫

      • 每位學員在班級微信群分享自己的故事

      課程大綱  COURSE OUTLINE

      第一單元、為什么我們需要故事

      1、  圍坐篝火旁——故事的力量

      • 關于狩獵、搏斗的史詩動作故事

      • 關于人類戰勝自然力量的傳說

      • 關于未來不朽傳奇的神話

      2、 講故事成為銷售新利器

      • 講故事的三大特點

      • 讓系統1做決策


      第二單元、銷售中適合講故事的場景

      • 推銷(品牌、產品、服務、自己)

      • 教育顧客

      • 回應顧客的異議

      • 激勵顧客成交

      • 想象(不買的損失、買后的場景)

      實戰演練:判斷故事與事實的區別


      第三單元、創建你的銷售故事

      1、個人故事——向客戶推銷自己

      • 一次最成功的銷售經歷

      • 一次最失敗的銷售經歷

      • 對我們有重要影響的人

      • “閱讀”帶給我們的啟發

      2、品牌故事——向客戶推銷品牌

      • 掌門人的故事

      • 創業過程中的重大事件

      • 企業曾經遭遇的危機

      3、產品故事——向客戶推銷產品

      • 產品的誕生

      • 產品的設計理念

      4、服務故事——向客戶推銷服務

      • 服務故事的四個維度

      5、主題故事——向客戶推銷理念

      • 處理客戶異議

      • 激勵客戶成交

      實戰演練:用故事回應客戶的異議


      第四單元、工匠精神打磨故事

      1、創造故事的細節

      • 時間和地點

      • 構建場景(畫面感)

      • 人物對話

      2、制造故事的沖突

      • 左右為難

      • 出乎意料

      3、突出故事的主題

      • 打造一句話“金句”

      • 突出主題重復技巧

      4、 故事結構的設計

      • 順序、倒敘、插敘

      實戰演練:對銷售故事進行打磨


      第五單元、演好故事精彩呈現

      1、  演好故事的表達技巧

      • 語言技巧(語言語調、肢體語言)

      • 講故事的節奏

      • 沉默的應用

      實戰演練:朗誦并解讀詩歌《望星空》

      2、演好故事的技巧提升

      • 借用道具(客戶見證)

      • 五感代入真實場景

      • 音樂對故事的影響

      視頻欣賞:舞蹈故事《同行》片段


      第六單元、建立你的銷售故事庫

      • 故事的多面性

      • 建立屬于你的故事庫

      綜合練習:指定物品命題故事


      第七單元、課程輸出

      1、  為企業量身打造2-3個品牌故事

      2、 為每名銷售人員打磨一個推銷自己的故事

      3、 為企業打磨2-3個產品故事

      我們的服務  OUR SERVICES
      服務流程

      業務范疇
      量身定制化的經典內訓課程
      人力資源
      勞動法
      培訓發展
      職業技能
      市場營銷
      經營股權
      戰略管理
      行政商務
      財務管理
      研發管理
      生產管理
      物流管理
      采購管理
      職業素養
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