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      4006-900-901

      復盤技術——如何讓組織目標有效達成

      參加對象:公司董事長、總經理、人資總監、人事經理、各部門中高層管理人員、項目負責人等
      課程費用:電話咨詢
      授課天數:2天
      授課形式:內訓
      聯系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

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      課程背景  COURSE BACKGROUND

      目前很多企業都在為制定的目標如同虛設,根本無法完成,而看似合理的目標因完不成而喪失員工的積極性,企業老板因總是制定的目標在會上口號喊的震天響,到期未實現目標的尷尬。也許不是目標未設定好,而是目標如何實現過程出了問題—復盤。

      每一個人或一個企業組織每時每刻都在進行著復盤,而企業是一個組織,由多個部門、多個人不同思維、不同能力的人員組成,企業組織復盤需要科學、規范的步驟才能達到真正復盤的目的,實現復盤的意義。

      復盤是企業運營中達成企業制定目標的有力保證,也是找出企業在運營中影響目標達成的原因分析,通過分析原因提高公司運營不足之處、彌補影響目標達成的短板方式。

      熟練掌握復盤步驟與方法,利用復盤技術提高公司運營能力和員工工作能力,才是有力保證目標達成的不二法寶。

      課程收益  PROGRAM BENEFITS

      1.  掌握復盤法的含義;

      2.  掌握復盤法的過程和關鍵,學會使用復盤工具。

      課程大綱  COURSE OUTLINE

      第一講:正確認識復盤技術(WHAT+WHY-是什么?為什么)

      1.     什么是復盤?

      2.     為什么要復盤?

      3.     什么時候復盤?

      4.     什么人需要復盤?

      5.     復盤的構成

      1)      回顧目標

      2)      結果評價

      3)      分析原因

      4)      總結規律

      6.     復盤初步演練

      1)      團隊游戲

      2)      針對游戲復盤

      3)      復盤結果分享

      7.     復盤常見的問題

      1)      目標不清晰、不合理

      2)      問題界定不精準

      3)      制定計劃不科學


      第二講:如何開展復盤?(HOW TO DO)

      1、  復盤前期籌備

      1)      確定復盤的主題、范圍、參加人

      2)      確定復盤會議的時間、地點

      3)      收集復盤材料

      4)      準備復盤物料

      2、  復盤現場引導

      1)      第一步:工作坊規則

       ●  讓所有人在統一的規則下進行復盤,并使講師與學員建立信任和親和關系;

      2)      第二步:團隊建設

      ●  通過團隊建設,加強學員之間的競爭氛圍與集體榮譽感

      3)      第三步:復盤澄清

      ●  明確本次復盤的對象,將項目/任務的背景和各項數據以書面的方式呈現給每一位學員,并口頭解釋

      4)      第四步:目標回顧

      ●  充分回顧該項目立項初期確定的目標、里程碑、計劃和行動方案

      5)      第五步:評估結果

      ●  客觀對照,目前目標、里程碑、計劃,行動方案達成的情況

      6)      第六步:分析原因

      ●  分析原因,深度推演,復盤

      7)      第七步:總結規律

      ●  通過復盤,有了哪些洞見,總結出了什么樣的規律

      8)      第八步:再次起航

      ●  根據以上復盤得出的結論,制定下一階段具體實施方案和行動計劃,包括責任人,截止時間,驗收標準等

      9)      第九步:分享收獲

      ●  整個工作坊結束后,每個小組和每個人分享收獲

      3、  復盤后續推進

      1)      整理并分享復盤成果

      2)      跟進實施

      3)      評估改善

       

      第三講:總結與回顧

      1.     復盤與總結的區別

      2.     復盤的誤區與“五求”(求真、求實、求學、求內、求道)

      3.     影響復盤的關鍵因素

      4.     復盤的模板介紹

       

      討論分享:復盤技術在OKR中的具體運用

      案例1:如何開好公司級季度復盤會議

      案例2:公司績效季度復盤會議方案

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