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      4006-900-901

      價值傳遞——售前進階顧問技能提升(進階篇)

      參加對象:售前工程師、技術總監、咨詢顧問、產品培訓師、方案講解人員等。
      課程費用:電話咨詢
      授課天數:2天
      授課形式:內訓
      聯系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

      微信咨詢&報名

      課程背景  COURSE BACKGROUND

      云大物智移,信息社會悄然來臨,所有的行業均主動或者被動地要求去擁抱新的技術,將新技術應用到老的場景當中, 一個公司的技術能力如何在用戶端得到認可,除了產品本身,還需要有資歷、有經驗、有實力的技術專家進行高效地價值傳遞,從而縮短項目的銷售周期,提升項目的成功率甚至是創造高利潤。

      本課程幫助技術型銷售快速提升自身在客戶端的專家形象,了解和掌握IT(售前)咨詢作業方式、方法論及體系、工具和技能,改善過去無法深入和快捷挖掘用戶需求,無法收斂業務藍圖的局面,提供一套能清晰、科學、快捷地實現端到端的整體IT技術咨詢方法。

      從咨詢方法體系、工具及應用、技能技巧等多個角度操作一個實戰項目,滿足售前咨詢的多目標特性,最大化提高咨詢水平。提供科學的方案方法和設計架構思想,并快速地融入到咨詢方案中來。提高技術競爭力!改善售前服務效率!

      課程收益  PROGRAM BENEFITS

      1. 掌握“技術顧問”的技能和工作方法
      2. 掌握場景化的價值傳遞方法
      3. 掌握快速樹立專家形象的方法
      4. 提高客戶化營銷材料的感染力和專業度
      5. 提升高端技術方案呈現能力,提升企業技術專業形象
      6. 進行全面競對分析并作出有針對性的競爭對手分析材料
      7. 掌握技術顧問常用的模型工具及工作技能
      8. 能夠培養技術隊伍及銷售隊伍價值傳遞能力,提升售前及銷售隊伍的戰斗力
      9. 掌握科研項目申請書的撰寫方法

      課程大綱  COURSE OUTLINE

      第一講:基于技術價值傳遞場景的價值引導

      一、場景化思維——融入客戶工作場景的價值傳遞方法

      案例:江小白文案

      1. 場景切割方法——三心二意法

      案例:大數據全流程場景切割訓練

      案例:大數據項目的申報

      2. 場景引爆的關鍵

      練習:價值切割

      二、誤判性思維——幫助售前快速建立專家形象

      1. 常見影響客戶判斷的25種傾向

      2. 應對影響客戶判斷的引導方法

      練習:引導客戶判斷的方法


      第二講:客戶化營銷材料的構思及制作

      一、客戶化營銷材料的定位

      二、營銷材料的定義及組成

      1. 營銷材料的定義

      1)廣義:所有售前材料

      2)狹義:直接面向客戶溝通的材料

      2. 營銷材料組成重點

      1)公司介紹、年報等

      2)解決方案及產品介紹文章、主打膠片、彩頁、成功故事等

      3)各類活動的展示內容、致客戶信、發言稿、采訪稿等

      4)廣告、軟文、白皮書

      5)新聞、發布信

      6)其他客戶交流材料

      三、如何規劃客戶化營銷材料

      1. 愿景與使命

      2. 戰略解決方案

      3. 解決方案

      4. 產品組合

      5. 產品

      四、撰寫營銷材料的3個常見問題

      1. 自我為中心

      2. 觀點不突出

      3. 技術化傾向

      案例:一篇“用心”的產品介紹

      五、營銷材料撰寫的方法

      1. PASS分析方法

      2. 10字三分段落分層法

      3. 精粹價值提煉法

      工具:客戶化營銷評價工具

      練習:10字三分段落分層法

      練習:精粹價值提煉法


      第三講:高端技術匯報設計與制作

      一、高端技術匯報:PPT制作

      1. PPT制作的原則

      2. PPT設計的四大理念

      1)基于場景化

      2)基于行業趨勢

      3)基于客戶問題

      4)基于活動主題

      案例分析及練習:高端技術匯報PPT的制作

      二、用潛移默化地技術優勢去競爭引導

      1. 波特五力

      2. 競爭分析火箭圖

      3. 多維度競爭分析材料的編制

      案例分析及練習:在匯報材料中加入適合的競爭引導材料


      第四講:構建技術-銷售一體化團隊的方法

      一、售前助力銷售技術五大能力快速培養

      1. 提升銷售模塊化方案制作能力

      2. 提升銷售產品價值總結能力

      3. 提升銷售產品清單制作能力

      4. 提升銷售清晰需求反饋能力

      5. 構建和諧的銷售-技術支撐體系

      二、制作四個銷售技術支持工具包

      工具制作:公司介紹X分鐘版

      工具制作:案例介紹X分鐘版

      工具制作:產品視頻/客戶證言

      工具制作:技術匯報備忘表


      第五講:售前進階顧問的必備技能

      一、售前咨詢顧問的5個常見模型

      1. 構架模型的基本方法

      2. 客戶溝通5+3話術模型

      3. SWOT模型

      4. PDCA模型

      5. SCP模型

      6. 五層兩翼模型

      練習:構建模型的基本方法

      二、售前咨詢顧問6大常用技能

      1. PREP方法及實踐

      2. 方案及案例的講述

      3. 用數據與事實說話

      4. 邏輯思考

      5. 獲取信息

      6. 編寫報告

      演練:故事化方案講解能力訓練


      第六講:科研項目申報書技巧

      1. 科研項目定義及項目申報難點

      2. 申報指南解讀

      3. 形成申請計劃

      4. 內部信息傳達

      5. 科研項目編制7大要點

      1)必要性及可行性分析如何扣題

      2)項目重要意義如何體現

      3)技術的先進性與創新性如何體現

      4)立項依據

      5)項目目標、主要內容及管件技術

      6)項目特色創新及技術路線

      7)效益分析及風險回避

      練習:科研項目申報書

      我們的服務  OUR SERVICES
      服務流程

      業務范疇
      量身定制化的經典內訓課程
      人力資源
      勞動法
      培訓發展
      職業技能
      市場營銷
      經營股權
      戰略管理
      行政商務
      財務管理
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